Naar de inhoud

De kern van Milestamp

Wanneer is onderhoud bewijs?

Een onderhoudsboekje is een verzameling stempels van een stempeltje dat op elke kantoorboekhandel te koop is. Een Excel-bestand is een Excel-bestand. Beide zeggen iets over de zorg van de eigenaar, en niets over wat er werkelijk aan de auto is gedaan.

Milestamp lost dat niet op door de eigenaar te wantrouwen, maar door het onderscheid zichtbaar te maken: wie heeft deze regel geschreven?

Gestempeld

Door een garage geschreven

  • Geschreven door een bedrijf waarvan de RDW-erkenning is gecontroleerd.
  • Voor de eigenaar niet te bewerken en niet te verwijderen.
  • Draagt de naam van die garage, zichtbaar in tijdlijn en rapport.
  • Wordt vastgelegd in een logboek dat bijhoudt wie wat wanneer schreef.
Zelf ingevoerd

Door de eigenaar getypt

  • Alles wat de eigenaar zelf noteert: een factuur, een klus op de oprit, een importauto.
  • Volwaardig onderdeel van het dossier — vaak juist het interessantste deel.
  • Maar nooit gepresenteerd alsof een derde het heeft bevestigd.
  • Met een bonnetje erbij een stuk overtuigender dan zonder.

Allebei mogen er staan. Het verschil is dat niemand hoeft te raden welke welke is — en dat een koper zelf kan zien hoe de verhouding ligt.

Hoe een garage in het register komt

  1. 01

    De garage meldt zich aan met haar bedrijfsnaam en RDW-erkenningsnummer.

  2. 02

    Milestamp controleert dat nummer tegen het open erkenningenregister van de RDW. Bestaat het bedrijf daar niet, dan houdt het op.

  3. 03

    Pas na handmatige goedkeuring kan de garage kentekens opzoeken en beurten schrijven. Tot dat moment kan zij niets.

  4. 04

    Elke schrijfactie wordt vastgelegd: welke garage, welke medewerker, welk moment.

Die controles zitten niet in de website maar in de database zelf, zodat ze ook gelden voor iemand die de app omzeilt. OpBeveiligingstaat hoe dat is opgezet.

Veelgestelde vragen

+Kan een eigenaar een garageregel aanpassen of weghalen?

Nee. Een regel die door een garage is geschreven, is voor de eigenaar alleen te lezen. Klopt er iets niet, dan is de weg ernaartoe een correctie via die garage — niet een stille wijziging.

+Kan iemand zich voordoen als garage?

Aanmelden kan iedereen, meedoen niet. Een aanmelding wordt gecontroleerd tegen het erkenningenregister van de RDW en handmatig goedgekeurd voordat er ook maar één regel geschreven kan worden.

+Wat als de verkoper de vervelende regels gewoon weglaat?

Dat kan hij met elk dossier, ook met een schoenendoos vol facturen. Wat Milestamp wél doet: de garageregels die er staan zijn aantoonbaar echt, en het rapport vermeldt hoeveel regels van een garage komen en hoeveel de eigenaar zelf invoerde. Een dossier met nul garageregels is daarmee zelf een signaal.

+Wat ziet een koper precies?

De auto, de onderhoudsregels met datum, kilometerstand en categorie, en per regel de herkomst. Geen naam, adres of e-mailadres van de verkoper.

+Blijft de link werken na de verkoop?

Nee. Zodra een auto met een overdrachtscode van eigenaar wisselt, vervallen alle deellinks die de vorige eigenaar had gemaakt. Het dossier gaat mee, de toegang niet.

Bent u een garage?

Aansluiten is gratis en het schrijven van een beurt kost een handeling van seconden: kenteken opzoeken, invullen, klaar. Er hoeft niets geïnstalleerd te worden en er verandert niets aan uw eigen systeem.

Meld uw garage aan